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杭州局被国资委授予“优质服务明星单位”称号

  近日从国网公司获悉,在国资委表彰中央企业2007年优质服务明星单位和优质服务标兵的活动中,杭州市电力局被授予“2007年优质服务明星单位”称号,是 省电力系统内唯一一家获此殊荣的单位。同时,杭州市电力局城北供电局的史文斌被授予“2007年优质服务标兵”称号。
  国资委于2007年组织电网、电信、航空和旅游行业的14家中央企业(期间因企业重组调整为13家)开展了以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服 务质量显著提高”为主要内容的“优质服务年”活动。杭州市电力局按照国网公司和省电力公司的部署,对此活动高度重视,精心组织,从强化服务意识、夯实服务基础、完善服务体系、优化服务流程、抓好服务重点、创 新服务手段等方面入手,全面兑现服务承诺,为群众提供优质的电力服务,受到了广大用户的好评,树立了良好的社会形象。
  据悉,此次国资委共评选了123家单位为“2007 年优质服务明星单位”,其中国网公司25家;评选了201名个人为“2007 年优质服务标兵”,其中国网公司35名,杭 州市电力局和史文斌均是浙江省电力系统内唯一获此殊荣的单位和个人。(杨海英)
发布时间:2008-05-08 08:51:00
文稿来源:杭州市电力局
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